Política de Privacidade

Os dados utilizados variam de acordo com a forma como você interage com a Moov. Podemos tratar informações fornecidas diretamente por você e informações geradas durante a utilização do nosso site.

• Processar e confirmar compras realizadas em nosso site.
• Produzir e personalizar os produtos solicitados.
• Processar pagamentos e auxiliar na prevenção de fraudes.
• Emitir Nota Fiscal e cumprir obrigações fiscais e legais.
• Preparar, enviar e acompanhar a entrega dos pedidos.
• Enviar informações sobre pedido, pagamento, Nota Fiscal, postagem e rastreamento.
• Atender dúvidas, solicitações, trocas, devoluções e questões relacionadas à garantia.
• Manter e melhorar a segurança e o funcionamento do site.
• Realizar comunicações promocionais quando permitido pela legislação, respeitando as opções de descadastramento.

A Moov. realiza o tratamento de dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, conforme a finalidade de cada operação.

• Execução de contrato: para processar sua compra, produzir o produto e realizar a entrega.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: como obrigações fiscais e contábeis.
• Consentimento: quando uma autorização específica for necessária.
• Legítimo interesse: quando aplicável e respeitados os direitos e expectativas do titular.
• Exercício regular de direitos: quando necessário para proteger direitos da Moov. ou de terceiros.

Para que nosso ecommerce funcione corretamente, algumas informações podem ser compartilhadas, na medida necessária, com parceiros e prestadores de serviços.

• Plataforma e infraestrutura de ecommerce.
• Instituições e provedores de pagamento.
• Serviços de prevenção e análise de fraude.
• Correios, transportadoras e parceiros de logística.
• Serviços de emissão fiscal e contabilidade.
• Ferramentas de atendimento e comunicação.
• Serviços de análise, publicidade e marketing, quando utilizados.
• Autoridades públicas quando houver obrigação legal ou solicitação válida.

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionar corretamente, lembrar preferências, compreender a utilização das páginas e apoiar ações de comunicação e publicidade, quando aplicável.

Você também pode controlar cookies por meio das configurações do seu navegador e, quando disponível, pelas opções de privacidade apresentadas no próprio site.

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela Moov. podem possuir servidores, infraestrutura ou empresas do mesmo grupo localizados fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, ela deverá observar os requisitos e mecanismos previstos na legislação brasileira de proteção de dados.

Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, executar os serviços contratados e atender obrigações legais, regulatórias ou relacionadas ao exercício de direitos.

Quando não forem mais necessários e não houver outra justificativa legal para sua conservação, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observados os limites técnicos aplicáveis aos sistemas utilizados.

A Moov. busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas à sua operação para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou outras formas de tratamento inadequado.

Nenhum ambiente conectado à internet é totalmente isento de riscos. Por isso, nossos processos e medidas de proteção podem ser atualizados sempre que necessário.

Nos termos da LGPD, você pode exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, quando aplicáveis ao seu caso.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços, processos, fornecedores ou na legislação aplicável.

Sempre que houver uma nova versão, indicaremos a data da última atualização no início desta página.